こんにちは！
パーソナルトレーナーの外山です。
本日は予約キャンセルについてのご報告をさせて頂きます！

私たちのパーソナルジムでは、コースの消化期限がありません。なので、お客様のペースに合わせて通える！だから続けられる！っといったメリットがあります。※結果を確実に求める場合は、週２回を提案。

ただ、期間が空き過ぎてしまうとモチベーションが下がりやすくなってしまったり、大切な時期にトレーナーと打ち合わせができなかったりしてしまう場合がありますので、その点はしっかりコミュニケーションを取っております。ご安心ください。

そして今回の報告は、予約キャンセルについてという事でそのお話をさせて頂きます！
10月に向けて本格的に実施していきますのでよろしくお願い致します。

最近はこのコロナのせいで、体調の不安から当日のキャンセルを余儀なくされることがあると思います。濃厚接触の濃厚接触になってしまったり、少し判断しにくいお客様も中にいらっしゃいました。

結論から言いますと、コロナの接触関係、体調面での当日キャンセルは消化とならないのですが、それ以外（寝坊や急な用事・お仕事の遅刻など）の当日のキャンセルは、”消化”の扱いとさせて頂くこととなりました。基本的にLINEでのやり取りをさせて頂いているのですが、その手軽さから休みがちになってしまい期間が空き過ぎてしまったりして、最高の結果を提供できなくなってしまう”可能性”がございますのでこういった対策を取らせて頂く形になりました。

もし、予約のギリギリになってしまう用事があらかじめ分かっている場合は余裕を持って予約して頂くことを提案させて頂きます！また、例えば5分遅刻をしてトレーニングを開始した場合でも、残り時間で最高のパーフォーマンスを提供しますので、ご安心して遅刻してください。

パーソナルジジムWAVEに通って頂く９割のお客様が初回契約時、２〜３ヶ月での契約をして頂いておりますが最初の時期からしっかり結果をしっかり出す為にも、頻度よくモチベーションを維持しながら通って頂きたく思っておりますので。ご理解、ご協力よろしくお願い致します！

また、各担当のトレーナーから個人的に連絡があると思います！よろしくお願い致します！

瀬戸のダイエット特化型パーソナルジムWAVE 外山涼大

〒489-0809　愛知県瀬戸市共栄通5-38クリエイティブ21パート2　2-A

営業時間 / 9:00 – 22:00（完全予約制）　休館日 / 水曜日・日曜日

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パーソナルジム　若草
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